Online chat aplikace Lime Talk – komunikujte se zákazníky v reálném čase

Online prodejci a poskytovatelé služeb mají oproti offline obchodníkům podstatnou nevýhodu. V kamenném obchodě se zákazníci mohou na cokoliv zeptat a okamžitě dostanou odpověď, která je utvrdí o správném rozhodnutí. V online světě si musí počkat, až jim dorazí odpověď e-mailem a právě čekací lhůta je může od nákupu odradit. Nespoléhejte na to, že vám zákazník zavolá a udělejte na svých stránkách malou revoluci. Nainstalujte si chat pro web a buďte pro své zákazníci k dispozici v reálném čase.

Neriskujte, že zákazníci odejdou, protože se jim nechce posílat dotaz e-mailem, případně čekat, až jim na na něj odpovíte a věnujte se jim v momentě, kdy to budou potřebovat. Chat aplikace vám umožní efektivně komunikovat a to přesto, že zrovna nejste v počítače. Mobilní telefon máte všude s sebou a není nic jednoduššího, než na dotaz odpovědět právě přes něj.

Nás zaujal chat pro web Lime Talk, který nebudete muset stahovat ani instalovat. Aplikace má podobu widgetu – malého okénka umístěného v dolním rohu vašeho webu a stačí, když na web vložíte html kód, který získáte po bezplatné registraci. Podobných aplikací je sice vícero, ale Lime Talk je – jako jeden z mála – ryze český produkt s rychlou a ochotnou zákaznickou podporou. A navíc je nejlevnější.

Online chat Lime Talk si můžete vyzkoušet zdarma a to na dobu 15 dní. A to je dostatečně dlouhá doba na to, abyste poznali všechny jeho výhody, především tedy elegantní řešení komunikace se zákazníky v reálném čase. Rozhodnete-li se službu využívat i po uplynutí zkušební lhůty, vyjde vás služba na 120 Kč měsíčně za jednoho operátora. S ohledem na množství spokojených zákazníků, které vám může Lime Talk pomoct získat, jde o zanedbatelnou částku. Poměrně snadno se ale navíc můžete dopracovat k až 30 % slevě…

Vzhled chatovacího okna můžete libovolně měnit a přizpůsobit jej svému webu tak, aby do něj zapadl. Můžete si též zvolit úvodní zprávu, která se zákazníkovi zobrazí po rozkliknutí okna. Další úpravy spočívají v možnosti pozicování widgetu a v jeho případném skrytí.

Lime Talk můžete využívat hromadně se svým týmem a zajistit, aby aby byly zodpovězeny všechny dotazy. Samozřejmostí je možnost komunikace přes chytrý telefon nebo tablet. Mezi další výhody patří kompatibilita s libovolnou Jabber aplikací.

Tak co vy na to? Vyzkoušejte online chat pro web hned teď. Proč ne, když je to zdarma… Najdete ho na www.limetalk.cz.

You may also like...